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2011年以來，高新區(qū)勞動仲裁院以提升調解率為抓手，優(yōu)化案件審理效果，在案件審理中高度重視調解工作，不斷加大調解力度，多措并舉，努力形成調解合力解決糾紛。據(jù)統(tǒng)計，第三季度勞動爭議案件辦結74件，結案率為83.1%，相比2010年同期提高了17.6個百分點；辦結案件中調解結案的37件，調解率達50%，相比2010年同期提高了5.3個百分點。主要做法是：
一是吃透案情，找準調解的“切入點”。辦案人員在熟透案情的基礎上，準確把握雙方當事人分歧的焦點，引導雙方當事人充分認識調解結案的積極意義，充分調動雙方參與調解的積極性，有針對性地做思想工作，使調解工作有的放矢，事半功倍。
二是寬嚴相濟，挖掘調解的“結合點”。將調解和裁決有機結合，充分利用法律規(guī)定的自由裁量權，在法律規(guī)定的框架內進行調解。
三是掌握時機，把握調解的“誤區(qū)”。對不具備調解結案的案件，及時作出裁決，縮短案件辦理時間，避免給雙方當事人造成“訴累”。
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