記者提問：發(fā)布稿中第一次出現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展環(huán)境滿意度方面的情況，能不能請發(fā)言人再具體介紹一下？
許婷婭(寧波市統(tǒng)計局總統(tǒng)計師、新聞發(fā)言人)：謝謝你的提問。首先說明一下，我們統(tǒng)計局的調查可以分為兩類，一類是針對各類企業(yè)單位(個體戶)開展的有關經(jīng)營活動情況的客觀數(shù)據(jù)調查，另一類就是針對企業(yè)或者個人就某一個方面進行的主觀意愿調查，上述企業(yè)發(fā)展環(huán)境滿意度調查就屬于主觀意愿調查，與此類似的還有公眾對生態(tài)建設滿意度、知曉率調查等等，這類調查我們主要借助12340社情民意調查熱線實施。12340是全國統(tǒng)計系統(tǒng)社情民意調查專用號碼，是國家統(tǒng)計局為規(guī)范全國社情民意調查工作，培育社情民意調查品牌，強化社情民意調查的公益性和公信度而特別申請的全國統(tǒng)一號碼�？梢钥焖偈占嗣袢罕妼彩聞盏囊庖姾蛻B(tài)度，及時反映百姓的利益訴求。通過12340電話調查，市民的每一個回答，都將有可能成為黨委和政府決策的依據(jù)。在此也請媒體朋友幫我們宣傳一下，如果您接到號碼為12340的電話，那是統(tǒng)計局找您做社情民意調查，請您予以配合。
發(fā)布稿中提到的企業(yè)發(fā)展環(huán)境滿意度調查是市統(tǒng)計局于10月份組織開展的全市企業(yè)發(fā)展環(huán)境電話調查，調查內容分為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況和企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境兩大部分，其中企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況主要包括對當前行業(yè)總體運行情況的評價和對行業(yè)未來運行狀況的預期研判；投資發(fā)展環(huán)境主要包括對我市政務環(huán)境、政策環(huán)境、服務環(huán)境、商務環(huán)境、法制環(huán)境及輿論環(huán)境等多個方面的評價。調查成功樣本1901份，涉及企業(yè)均為"四上"企業(yè)，涵蓋工業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、貿易(批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè))以及重點服務業(yè)五大行業(yè)。調查結果總體上客觀反映了當前我市企業(yè)發(fā)展經(jīng)營現(xiàn)狀和受訪者對當前我市投資發(fā)展環(huán)境的評價。從本次調查結果來看，雖然我市企業(yè)的經(jīng)營情況依然嚴峻，但是對我市的發(fā)展環(huán)境評價比上半年有了明顯提升，滿意度得分普遍上升，特別是服務環(huán)境、政務環(huán)境得分比上半年提升幅度較大。
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