全市近半公交車為清潔能源車輛
市民試乘地鐵2號線
出租車司機(jī)愛心送考
公共自行車日常巡檢
公共自行車夜間調(diào)度
今天早上8:30,市委、市政府將舉行“公交出行宣傳周”啟動活動,本次活動首次在東部新城文化廣場舉行。宣傳周期間,我市將開展一系列“優(yōu)選公交綠色出行”為主題的活動(具體活動詳見右表),引導(dǎo)市民綠色出行的同時,公交志愿者還將進(jìn)社區(qū)、廣場、寫字樓等,面對面聽取群眾呼聲。
從2013年開始,交通運(yùn)輸部在每年9月中下旬組織開展“公交出行宣傳周”活動,力求通過多角度、全方位、立體式的宣傳,倡導(dǎo)綠色、安全、文明出行,進(jìn)一步強(qiáng)化公交出行的理念、提高公交出行的意愿,提高出行效率,緩解交通擁堵。
我市今年公交宣傳周活動時間為9月19日至25日,其間,有關(guān)部門將通過開展多種形式的城市公共交通宣傳活動,鼓勵人們更多地選擇軌道交通、公共汽車、公共自行車等經(jīng)濟(jì)、集約的綠色交通方式,倡導(dǎo)市民樹立“優(yōu)選公交”的社會理念,更多地參與到城市交通治堵和公交都市創(chuàng)建中來。
宣傳周期間,我市除倡議各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工和廣大市民群眾“每周少開一天車”外,有關(guān)部門還將加強(qiáng)軌道交通和常規(guī)公交運(yùn)營保障,增加運(yùn)力,加密班次,優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)督,鼓勵市民通過明智地選擇交通方式,減少出行所帶來的時間、經(jīng)濟(jì)、健康和環(huán)境成本。
公共自行車:小而美的綠能使者
齊心協(xié)力緊鑼密鼓推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
2013年9月22日,首批32個網(wǎng)點(diǎn)、800輛公共自行車投入試運(yùn)營,很多市民怎么也沒想到,不到三年時間,公共自行車已遍布城區(qū)的大街小巷、車站樞紐、商場寫字樓……
當(dāng)年8月7日,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門支持下,市交通委和各政府、管委會兩級聯(lián)動,市區(qū)首個公共自行車網(wǎng)點(diǎn)開工建設(shè)。
目前,市區(qū)已建成公共自行車網(wǎng)點(diǎn)1121個(標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)1267個)、樁位31675個,投放公共自行車31675輛,提前兩年完成建設(shè)任務(wù)。
公共自行車運(yùn)營近三年來,市民累計辦理租賃卡50萬張,租車量約8950萬次,日最高租車量15.22萬次,日均租車量11萬次。按平均單次騎行3.6公里計算,行駛里程超3.2億公里,相當(dāng)于繞地球近8055圈,共節(jié)約汽油1.9萬噸、減少二氧化碳排放約5.9萬噸。
據(jù)了解,“十三五”期間,我市將繼續(xù)提升公共自行車服務(wù)水平,完善各項(xiàng)保障措施,市區(qū)計劃新增800個網(wǎng)點(diǎn)、20000輛自行車。
我市公共自行車建設(shè)完善機(jī)制,在頂層設(shè)計基礎(chǔ)上,各區(qū)政府、高新區(qū)管委會為系統(tǒng)建設(shè)主體,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的項(xiàng)目落地、前期工作、項(xiàng)目建設(shè)。
公共自行車在網(wǎng)點(diǎn)布局時堅(jiān)持以市民需求為導(dǎo)向,按照公共自行車專項(xiàng)規(guī)劃、市政府建設(shè)實(shí)施方案,分階段逐漸拓展覆蓋范圍和加密網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)布局時注重公交、公建、居住、游憩等地理位置,優(yōu)先考慮接駁軌道交通、常規(guī)公交、公交樞紐等系統(tǒng),打造甬城特色的“公共自行車”、“公交+自行車”、“軌道+自行車”、“軌道+公交+自行車”的交通出行方式,努力解決市民出行“最后一公里”。
公共自行車建設(shè)過程中存在點(diǎn)多、面廣、單位多、工序交叉多、經(jīng)驗(yàn)無、接電難等困難,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo),各參建單位齊心協(xié)力、多措并舉。
如在鐵路寧波站周邊網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置時,以方便換乘、與火車站廣場同步施工、同步投用為原則,通過多方協(xié)調(diào)順利實(shí)現(xiàn)了公共自行車與鐵路、軌道、公交、長途客運(yùn)“零換乘”,目前,鐵路寧波站周邊共有4個網(wǎng)點(diǎn)、165個樁位,較好地滿足了市民出行。
又如為配合中山路綜合整治工作,在堅(jiān)持以市民需求為導(dǎo)向原則下,做到自行車網(wǎng)點(diǎn)布局與中山路沿線景觀設(shè)計方案相協(xié)調(diào),通過網(wǎng)點(diǎn)布局和自行車系統(tǒng)外觀優(yōu)化,打造與中山路整體定位相匹配的便捷、高效的慢行系統(tǒng),沿線共計劃建設(shè)27個網(wǎng)點(diǎn)、850個樁位。
以人為本打造寧波特色服務(wù)體系
服務(wù)篇:
惠民導(dǎo)向創(chuàng)新服務(wù)
寧波公共自行車堅(jiān)持公益惠民原則,實(shí)行24小時通租通還,日均免費(fèi)租用率達(dá)98.2%。公司在網(wǎng)點(diǎn)車輛調(diào)配上,依托市、區(qū)兩級調(diào)度,分別開展跨區(qū)調(diào)運(yùn)和日、夜間調(diào)運(yùn),共設(shè)下架點(diǎn)706個,確保車輛供給平衡。
早晚高峰期間實(shí)施有人值守服務(wù),定時、定點(diǎn)做好車輛上下架。目前全市有人值守網(wǎng)點(diǎn)共32個,輻射周邊網(wǎng)點(diǎn)248個;同時還推出免費(fèi)隔夜還車服務(wù),夜間9點(diǎn)后可撥打熱線申請隔夜還車。
967277服務(wù)熱線自開通以來,堅(jiān)持耐心傾聽、真誠為民,成為企業(yè)服務(wù)市民的“連心橋”,開通以來,累計解決市民出行問題47.5萬件。
安全篇:
秉承匠心專注安全
為確保騎行安全,市公共自行車公司配備158名專職維修人員,承擔(dān)為騎行者保駕護(hù)航的重任。根據(jù)市民的需求和車輛使用情況,及時對坐墊、臨時鎖等車輛零配件更新?lián)Q代,提升了車輛便捷性、舒適性和騎行者安全滿意度。實(shí)施“11223(一踢一調(diào)二壓二捏三轉(zhuǎn))”日常檢修流程,開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和高效化車輛檢修。
有機(jī)結(jié)合日常巡檢、集中維保、駐點(diǎn)維修和夜間大巡查等多種方式,從檢查覆蓋面、維修力度上大幅提高車輛的安全性能。不斷加大檢修頻率,日均維修量可達(dá)1200車次,車輛完好率達(dá)到96.5%。
智能篇:
“互聯(lián)網(wǎng)”+便捷出行
寧波公共自行車租賃服務(wù)系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)通租通還、自助服務(wù)和智能化管理。目前,全市1200個網(wǎng)點(diǎn)中控箱可自助查詢包括網(wǎng)點(diǎn)地圖、車輛在樁、IC卡狀態(tài)、服務(wù)須知等在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行WIFI全覆蓋,市民可登陸iningbo免費(fèi)上網(wǎng)。通過數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸,“寧波通”APP開通公共自行車查詢功能,隨時隨地掌握網(wǎng)點(diǎn)車輛資訊,拓展“掌上查詢”服務(wù)。
文明篇:
社會參與共建共享
堅(jiān)持共建共治原則,引入社會力量參與公共服務(wù),推進(jìn)服務(wù)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐,發(fā)揮多種力量的增值作用。通過邀請社區(qū)、企業(yè)就近就便開展現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理方式。目前共建的單位達(dá)到8家,其中南門街道周江岸社區(qū)作為首個“吃螃蟹”的共建點(diǎn),共建實(shí)施后日最高租車量超400次,是鎖止器數(shù)量的10倍,日均租車量提高了14%。評選并邀請“騎行達(dá)人”互動交流、現(xiàn)場挑刺,為公共自行車健康發(fā)展支招獻(xiàn)策。開展“五進(jìn)”宣傳活動,累計發(fā)放宣傳指南4萬份,公共自行車使用圖冊3500份,網(wǎng)點(diǎn)紙質(zhì)地圖1萬份。利用網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控找回失物1200起,協(xié)助警方辦案近400起,挽回經(jīng)濟(jì)損失近200萬元,在營造文明出行新風(fēng)的同時發(fā)揮了更多的社會價值。
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